CONDICIONES DE RESERVA

Para reservar un apartamento simplemente llene las casillas obligatorias del formulario de la unidad deseada. Recuerde que en ese mismo lugar Ud tiene acceso todos los detalles y la disponibilidad del mismo.

• Usted inicia su pedido de reserva mediante el formulario de solicitud de reserva que es recibido por correo electrónico o telefónicamente. Para procesar su pedido es necesario que se contacte con nosotros con al menos 72 horas hábiles previas a la fecha de check in.

 • Nuestro compromiso es responder a su consulta contactándolo dentro de las 48/72 horas hábiles siguientes para brindarle información al respecto, confirmarle disponibilidad y tarifas.

 • Las reservas sólo serán confirmadas una vez recibido el depósito del 20% del total de la estadía, más honorarios administrativos. • Honorarios Administrativos para los alquileres es de USD 30.

•El horario de Check in es a la 1PM y el horario de Check out a las 10AM. En caso de no haber otra reserva para las mismas fechas, el horario es más flexible.

 • Los horarios de Check in y Check out son de Lunes a Viernes de 9AM a 16PM. Fuera de esta franja horaria, incluidos los fines de semana, se cobrará USD 20,- extra •

Por razones de seguridad las direcciones exactas de los apartamentos no se publican en nuestro sitio web. Una vez confirmada la reserva, el huésped recibirá vía e-mail la dirección completa.

• El plazo máximo para recibir el apartamento, desde la fecha pactada del check in, es de 48hs. Pasado este tiempo la reserva será cancelada automáticamente.

• Apartment & Travel es una agencia que participa como mediador neutral entre el cliente y el dueño de la propiedad. Nos esforzamos para encontrar la propiedad más acorde para nuestros clientes, así como también proveer todas las vías de comunicación necesarias para mantener una relación positiva entre el cliente y el propietario. En caso de presentarse un problema entre las dos partes por fuera de este servicio, nuestra responsabilidad se extiende hasta la necesidad de mantener un nivel abierto de comunicación. Nosotros mantendremos nuestro deber como mediadores en cualquier situación, pero cualquier inconveniente que se genere entre el cliente y el propietario después de firmado el contrato de alquiler, nos exime de cualquier responsabilidad legal. Nosotros no aceptamos ninguna responsabilidad por el comportamiento que pueda llegar a tener el cliente o el propietario, ni pueden responsabilizarnos por inconvenientes surgidos por fuera de los servicios prestados por esta agencia.

 • Al contratar nuestros servicios, el cliente acuerda en los términos condiciones de la empresa.

FORMAS DE PAGO

 • El pago de la reserva y los gastos administrativos se pueden realizar a través de Western Unión. Y por medio de transferencia bancaria a EEUU. •

 La cancelación del pago del alquiler y la garantía se realiza en efectivo en dólares estadounidenses (U$S), euros (€).

 • Todos los pagos correspondientes deberán hacerse en el momento del check in. Sin el pago completo del alquiler y el depósito de garantía, no podremos hacer entrega de las llaves. Le recordamos que no somos propietarios de los apartamentos, nosotros somos sólo intermediarios entre el cliente y el propietario. El dueño del apartamento estará presente durante el check in esperando el pago completo de su estadía. •

El Huésped deberá dejar un depósito en garantía cuyo importe varía en relación al tiempo de su estadía y categoría de departamento que se reserve. Este será abonado a su llegada (check in) en efectivo. En todos los casos, el depósito será reintegrado al finalizar la estadía. Si hubiere daños, el cliente abonará los mismos de acuerdo al costo establecido en el inventario anexo al contrato.

• El horario de check in y check out, es desde las 9 AM hasta las 5 PM de Lunes a Viernes, fuera de esta franja horaria y los días Sábados y Domingo deberá abonar U$D 20.- extra.

• Al momento de la llegada del huésped, en el horario previamente acordado entre ambas partes, un representante de Apartment & Travel recibirá al huésped en la propiedad rentada donde le mostrará el uso de las instalaciones, lo asesorará respecto a la zona de residencia. Allí mismo se firmará el contrato de alquiler y el inventario adjunto, abonando el saldo de su estadía más el correspondiente depósito en garantía. El huésped recibirá las llaves del apartamento y acordará con el ejecutivo de Apartment & Travel el horario de la entrega del apartamento (check out).

• De igual modo, cuando finaliza el contrato (check out), Apartment & Travel y/o el dueño acudirá al apartamento, que deberá ser entregado en las mismas condiciones en que fue recibido. Si hubiere daños el cliente abonará los mismos de acuerdo al costo establecido en el inventario.

• Si el huésped tuviese algún tipo de inconveniente o desperfecto con el funcionamiento de las instalaciones, deberá reportarlo a la brevedad a Apartmnent & Travel. La empresa pondrá su mejor predisposición para resolver el problema.

• Salvo cuando esté especificado lo contrario, los montos de los alquileres incluyen todos los servicios e impuestos del inmueble. (Expensas, Impuestos, Luz, Gas, Teléfono, Agua, Televisión por Cable, Conexión a Internet).

 • Apartment & Travel se ocupa de realizar todos los trámites de reserva de un determinado inmueble por el período consignado por el huésped. En caso de que ocurriere un imprevisto en la propiedad previa llegada del huésped que imposibilitara su estadía allí, Apartment & Travel propone reubicarlo en otro departamento de similares características y comodidades, disponible para la fecha de su viaje.

• Por favor no envíe pagos sin primero enviarnos un e-mail para verificar que la propiedad esté disponible. Ningún pago debe realizarse sin consultar con nuestro departamento de reservas.

 POLÍTICA DE CANCELACIÓN

• En caso de que el huésped debiera cancelar la reserva efectuada, el importe abonado no se reintegra, a menos que la cancelación se efectuara con una antelación de 45 días en cuyo caso se reinte